Terug

Klacht: Breken de wet

Chicha op 09 mei 2022 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uwantisell.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een klant van Uwantisell.nl stelt dat het bedrijf de wet overtreedt door verzendkosten in te houden bij een gedeeltelijke retourzending, wat volgens de klant niet is toegestaan. Deze informatie zou niet in de algemene voorwaarden of op de factuur vermeld staan. De klant verwijst naar een blog van Webwinkelkeur die deze praktijk aan de kaak stelt.

Mijn Klacht:

Breken de wet door de verzendkosten in te houden bij een deel retour. Is wettelijk niet toegestaan. Wordt niet vermeld in de algemene voorwaarden. Wordt nergens op de factuur vermeld. Grote oplichtersbende is het.
Zijn lid van webwinkelkeur en zelfs die hebben een blog geschreven dat dit niet is toegestaan.
https://www.webwinkelkeur.nl/gratis-verzending-boven-drempelbedrag-en-deelretour/

Gewenste Oplossing:

2x verzendkosten retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwantisell.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwantisell.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chicha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uwantisell.nl

Alle klachten over Uwantisell.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Uwantisell.nl
Zo werkt het