Klacht: Bedrog

zarabeth op 05 augustus 2025 over Uw Dakbeheerder in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 5 augustus 2025

Een klant van Uw Dakbeheerder heeft een klacht ingediend over een slecht gemetselde schoorsteen die al jaren lekt. Ondanks eerdere meldingen aan de arbeider is er geen actie ondernomen. Recentelijk hebben twee medewerkers van het bedrijf de situatie opnieuw beoordeeld, maar de klant voelt zich benadeeld door een verhoogde rekening, vooral gezien zijn recente oogoperatie.

Mijn Klacht:

Schornsteen laten metselen paar jaar terug meteen ondicht.Dit gemeld ook aan de arbeider zelf.Niets gebeurde. Nu zijn opnieuw 2 mensen van hun geweest en hebben erop gewezen niet in orde.Alleen deze twee dachten heel slim.af te zijn door bedrag rekening te verhogen omdat ik net oogoperatie heb gehad.

Gewenste Oplossing:

Nog geen oplossing tot nu toe.Zou.fijn zijn.als verantwoordelijkheid voor schornsteen goed metselen zou genomen worden

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uw Dakbeheerder

Reactie van de melder van de klacht zarabeth

7 maanden geleden - Bedankt voor deze mogelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uw Dakbeheerder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zarabeth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM