Klacht: Utopia

Ginny73 op 12 juli 2014 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 juli 2014

Een fan van Utopia heeft problemen met inloggen op zijn account, ondanks dat zijn paspoort tot het einde van het jaar betaald is. Na drie dagen van foutmeldingen en het proberen van verschillende oplossingen, heeft hij contact opgenomen met de klantenservice, maar ontvangt daar geen reactie op. Hij vraagt zich af of anderen dezelfde problemen ervaren en hoopt op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik ben een fan van Utopia heb een paspoort en die is betaald tot einde van het jaar .. Maar sinds 3 dagen kan ik niet meer inloggen en heeft hij een fout aan bij het inloggen . Heb alles al geprobeerd en heb ook al een mail gestuurd hier word niet op gereageerd .. Wie heeft er nog meer problemen mee en word het wachten tot het verholpen meer dan zat .. Kan nu al 3 dagen niet kijken door het probleem hoop dat het niet te lang meer duurt

Gewenste Oplossing:

Dat er een oplossing komt heb niet voor niks voor betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM