Klacht: utimate team

pizzuto op 20 februari 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een gebruiker van EA Games heeft 500 euro uitgegeven aan het spelen van Ultimate Team, maar ondervindt problemen zoals het verdwijnen van spelers, frequente storingen bij het openen van pakketten en een slecht functionerende transfermarkt. Ondanks het laten nakijken van de modem door de provider, blijven de problemen aanhouden, terwijl de Playstation via een kabel is aangesloten.

Mijn Klacht:

hallo,
ik ben al een tijd ultimate team aant spelen heb al 500 euro aan playstation netwerkkaart uitgegeven. Mijn klacht is dat spelers verdwijnen , veel storingen zeker wanneer ik pakjes open telkens mijn spel opnieuw opstarten, transfermarkt werkt niet goed. Heb mijn modem laten nakijken mijn provider zij dat er niets mis mee is( 50 euro gekost).Playstation is via kabel aangesloten.

Gewenste Oplossing:

ik verwacht dat ik een compensatie krijgt ,door deze problemen kan ik niet fijnloos spelen.Heb veel geld in deze spel uitgegeven.
mvg
Antonio

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM