Mijn Klacht:
Volgens een track en trace nummer van de postfirma USPS.com zou mijn pakket vanuit de VS donderdag 29-11 bij mij zijn aangeboden maar zou ik niet thuis zijn. Dit is juist.
Nu zou ik ook zijn geinformeerd over het feit dat het pakken bij ‘AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETH’ klaar ligt. Het is dat ik zelf het track & trace nummer heb geverifieerd, want anders had ik nooit geweten dat het pakket in Nederland klaarligt, laat staan dat ik had geweten dat er een bezorging ging plaats vinden. Er is ook geen afhaal bericht achter gelaten
Nu de vraag: Waar is dit adres? Waar ligt mijn pakket klaar? En hoe haal ik dit op? Wat heb ik nodig om het op te halen?
Gewenste Oplossing:
als ik het pakket bezorgd heb gekregen
