Klacht: status delivered, niets ontvangen

Guido Jansen op 24 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 24 januari 2018

Op 23 januari 2018 om 9:19 uur werd er geprobeerd een pakket te bezorgen, maar er was niemand thuis. Later die dag om 10:44 uur werd de status van het pakket gewijzigd naar 'geleverd', terwijl de klager het pakket niet heeft ontvangen en ook geen kaartje in de bus heeft aangetroffen. Buren hebben eveneens niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Volgens de tracking history is 23-01-2018 om 9:19am geprobeerd mijn pakket te bezorgen. Niemand was thuis. item being held, addressee being notified.

Volgende melding: 23-01-2018 10:44am your item was delivered.
ik heb geen pakketje ontvangen ook geen kaartje in de bus gehad, mijn buren hebben niets gekregen. maar wel status delivered.

LZ163159428US

Gewenste Oplossing:

Als ik mijnpakketje heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM