Een klant heeft een pakket met de code CH32404962US, verzonden vanuit Amerika op 13 maart, niet ontvangen. Het lijkt erop dat het pakket op een verkeerde locatie is afgeleverd en de klant vraagt zich af hoe zij kunnen achterhalen waar het pakket zich bevindt.
13 maart is er vanuit Amerika een pakket naar ons verzonden met pakketcode CH32404962US. Echter is er ergens iets mis gegaan, dit pakket schijnt in elders bezorgd te zijn. hoe komen we er achter waar het pakket is?
Als het pakket terecht is
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
