user-1393134 op 04 november 2017 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Roel Hagen meldt dat een pakket, verzonden vanuit Amerika met USPS, op 24 oktober 2017 als geleverd is aangegeven, maar hij heeft het pakket niet ontvangen en er is geen bericht achtergelaten. Hij vraagt om een oplossing en merkt op dat deze klacht vaker voorkomt.
Een pakket vanuit Amerika verzonden met USPS nr.LF119308992US wordt aangegeven als geleverd 24/10/2017
Ik heb echter niets ontvangen en ook is er geen bericht achtergelaten.
Hoe los ik dit op,ik heb gezien dat deze klacht regelmatig bij U voorbij komt.
HG,
Roel Hagen.
Als we het pakket kunnen traceren/ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
