Klacht: CUSTOMS CLEARANCE NETHERLANDS

GoGini op 02 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 2 januari 2018

Gonnie Epskamp heeft een klacht ingediend over de levering van een pakket dat op 27 oktober 2017 is aangekomen bij de douane in Nederland. Ze vraagt zich af of het pakket een nieuwe track & trace-code krijgt en hoe ze de status van haar pakket kan achterhalen.

Mijn Klacht:

Hallo, Ik heb een leuk pakket gewonnen en wacht nog steeds op de levering van het pakket. Met de track&trace kan ik zien dat deze 27-10-2017 is aangekomen bij de Costums Clearance maar verder kan ik niks achterhalen. Klopt het dat dit pakket in Nederland een nieuwe track&trace krijgt? En zo ja welke code hoort hier dan bij en hoe kan ik dan achter halen waar mijn pakket is gebleven? Ik hoop dat u iets voor mij kunt doen. Met vriendelijke groet, Gonnie Epskamp

USPS code: CV052529487US

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg fijn vinden als jullie mij zouden kunnen helpen met het achter halen waar mijn pakket zich nu bevind

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM