Een klant heeft een pakket besteld en ontving een bevestiging van USPS dat het pakket bezorgd zou zijn. Echter, de klant heeft het pakket niet ontvangen en vraagt om een oplossing, aangezien het pakket volgens de laatste informatie bij het Amsterdam International Mail Center zou zijn.
Weet iemand een oplossing? Ik heb een pakketje besteld en had een mailtje van usp dat hij bezorgt is, maar ik heb niks binnen gekregen. Hij zei als laatste dat hij bij Amsterdam international mail cent was
Ik ben tevreden als ik wat meer info heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
