Klacht: Medewerkers willen je niet te woord staan

J0k3r op 15 augustus 2018 over Used Products in de categorie Winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Used Products has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Winkels
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag naar used product eindhoven gegaan kom ik daar aan naar half uur rijden zonder ook maar een prijs ofzo af te spreken geeft de medewerker me aan dat hij het niet koopt zonder ook maar naar het product te kijken ofzo.

Vervolgens bel ik naar de vestiging om een klacht in te dienen vanwege ZEER klant onvriendelijk .
Krijg ik eerst te horen van ja het kan zijn dat jullie niet over prijs zijn uitgekomen terwijl dat niet eens ter sprake was gekomen.
En toen ik dat dus vervolgens over telefoon aangaf kreeg ik als antwoord : ja dan kan ik niks doen DOEI op een onvriendelijke manier

Nou vind ik dat hun dan hun site wel mogen aanpassen met dat terugkopen en we kopen alles enzovoort graag wil ik dat er hier werk van word gemaakt

Gewenste Oplossing:

Laat hun hun site aanpassen en ook hun houding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Used Products over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM