Mijn Klacht:
Bij afleveren van pakketten moet er soms douanekosten worden betaald. Dit is van tevoren nooit zeker. De bezorger staat gewoon ineens voor je deur en verwacht dan dat je een lading contant in huis hebt.
Je kunt niet pinnen. Heb je het geld in huis maar heb je het niet precies? Jammer dan! Even wisselen dat de bezorger tien minuten later terugkomt? Vergeet het maar!
Gewenste Oplossing:
1. Douanekosten vooraf aangeven op de trackingpagina
2. Mogelijkheid tot pinnen/creditcard
3. Bij contant afrekenen zorgen voor wisselgeld
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
