Klacht over UPS: Zogenaamd Afgeleverd

Mijn Klacht:

Ik was niet thuis op 2706 en moest mijn pakketje ophalen bij het aflever adres daar was het pakketje niet geleverd terwijl dat wel op m’n briefje staat die ik door de brievenbus kreeg. Nu een week later gebelt is mijn pakketje er nog niet! Ik heb alle aflever punten gebelt om te vragen of mijn pakketje toevallig bij hun is geleverd maar is het niet! Wat moet ik hier mee? En naar het bedrijf bellen word je doorverbonden met een bandje ik hoop dat ik gewoon iemand zelf kan spreken!

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar mijn pakket is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 03 juli 2018 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Onze excuses voor de vervelende situatie. Wij hebben uw klacht doorgezet naar het aflevercenter. Zij zullen bij de chauffeur gaan checken waar het pakket is afgeleverd.

Zodra zij hierover feedback hebben zullen zij telefonisch contact met u opnemen.

Wij zullen er alles aan doen dit zsm op te lossen.

Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team

Klacht: Zogenaamd Afgeleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post