Klacht over UPS: Zij werken samen met een supe…

Mijn Klacht:

UPS pakket willen afgeven en de supermarkt die UPS afgifte punt is BAHAR SUPERMARKT die nu anders heet, weigerde mijn pakket te nemen. Deze nieuwe eigenaren van de supermarkt sporen niet! Twee neven, waarvan 1 knettergek is! Onbeschoft! Brutaal! Heb geen woorden voor hem. Elke keer als ik een pakket heb daar dan krijg ik problemen met hem. Ik wil dat hij nooit meer pakketten mag afhandelen. Zo ga je namelijk niet met klanten om.

Gewenste Oplossing:

Als UPS de samenwerking met deze supermarkt stopt! Anders ga ik nooit meer een UPS pakket kunnen sturen, omdat het te ver van mij vandaan is (andere afgifte punten). En hem op zijn gedrag aanspreekt!

Bericht van UPS

5 jaren geleden - Beste Monira, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor. Kunt u mij de tracking nummer van het pakket sturen? Dan kan ik hier een melding van maken in het systeem. Graag hoor ik van u terug zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 16 februari 2021 om 17:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Monira,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht.
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

MAndkhoie

Heeft op 16 februari 2021 om 18:58 geantwoord

Geachte heer,mevrouw,

Pas vanavond wist ik dat u een reactie heeft geplaatst. Ik wist niet dat ik moest reageren. Hierbij

Ordernummer van de bestelling
47950310202210453617

Klacht: Zij werken samen met een supermarkt die niet klopt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post