Mijn Klacht:
Pakket onderweg van Spanje en via gegevens UPS zou het onderweg zijn, verschillende aankomst en vertrek scans op de traceer geschiedenis.
Zou geleverd worden op vrijdag 23/6, niet geleverd . Datum gewijzigd naar maandag 26/6, maandag ook niks geleverd . Pakket zou intussen via traceer geschiedenis in nl zijn . K woon in belgie .
Gebeld op dinsdag 27/6 2 keer naar hun contact nr, volgens hen zou het pakket nog in Spanje zijn.
K zou contact met de afzender moeten nemen. Dit dan gedaan via vertalen nu een tekst gemaild nr hen.
Volgens hen is het pakket vertrokken bij hen 21/6. Het probleem zou bij ups zijn, ups beweert dat er een onderzoek moet gevraagd bij de afzender. Intussen hebben ze de status van mijn pakket veranderd nr unavaileble.
Bellen kost een fortuin nr het 078 nr en ze kunnen me niet helpen zeggen ze!!
Ben kwaad, het enige dat ik wil is mijn pakket ontvangen die intussen al langer in belgie aan t rondreizen is dan de reis van Spanje nt belgie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket ontvangen heb, zo snel mogelijk
