Mijn Klacht:
op 11 april werd een zending geleverd naar een accesspoint, 3 dagen later op de vrijdag was ik naar de accesspoint gegaan. De tabakshop zegt dat het pakket niet bij ons ligt terwijl in de tracking staat duidelijk dat het daar is geleverd.
Gewenste Oplossing:
ik wil graag mijn zending hebben die is heel belangerijk voor mij.
ik ben de schipper en ik heb de zending online aangemaakt via ups.com
en via PayPal creditcard betaald. het gaat om zendingnummer
zie bijlagen met tracking informatie
