Mijn Klacht:
Dag mevrouw, meneer,
Hierbij reageer ik op uw bericht geplaatst in Klacht.nl.
Uw bericht geplaatst om 17.34 u luidt:
UPS heeft een oplossing geplaatst!
De oplossing van UPS
Beste Folkert , We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht. Is dit al voor u opgelost? Heeft u nog een mail kunnen sturen naar en heeft u hier ook een reactie op gehad? Graag hoor ik van u terug Kind regards/ Vriendelijke groeten, UPS Customer Service Belgium The Netherlands
Maar……afgelopen dinsdag 26-1 om 12.17 u. heb ik, zo u al gevraagd had aan mij, al gereageerd op uw vragen – zie bijlage
Ik krijg het idee, dat er bij UPS bewust bij elkaar langs wordt gewerkt om mijn klacht te traineren, maar ik hoop nu toch echt eens, dat UPS serieus aan een echte oplossing werkt. Ik had mijn hoop op Noor gevestigd, maar nu krijg ik weer via een andere weg een reactie!!!!!Ik kan het somtijds niet helemaal meer volgen.
Beste Tom, Robin,..van Klacht.nl kunnen jullie nog iets voor mij betekenen om deze klacht weer in behandeling te nemen. Alvast mijn hartelijke dank.
Hartelijke groeten Folkert Beimers
Deze mail heb ik ook doorgestuurd aan [email protected] t.a.v Noor
Gewenste Oplossing:
wanneer na maandenlange telefoontjes, mails en de laatste maand via Klacht.nl deze kwestie nu echt eens serieus wordt aangepakt.
(10)
