Ordep321 op 18 maart 2022 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste P Verbruggen, We hebben verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons laaste bericht. We sluiten hierbij deze klacht. Heeft u nog vragen of verder hulp nodig kunt u een mail sturen naar ons op [email protected]. Ook is...
Samenvatting wordt geladen...
Asociale chauffeuse zit met telefoon in bebouwde kom aan de hand , let niet op het verkeer en geeft mij geen voorrang waar ík dus wél voorrang heb en blijft gewoon vóór mij staan en gaat niet aan de kant .
Zelfs nadat in haar erop attendeer en krijg ik ook nog een grote brutale scheldenden opmerking .
Kenteken : V-309-VH
In de pepijnstraat te Blerick vandaag om 12.24 uur !
Ontslaan zo iemand !
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van UPS
4 jaren geleden - Beste P Verbruggen, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren. We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken en verbeteren waar mogelijk. Ik vind het jammer dat de chauffeuse zich zo heeft gedragen. Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden. Ik heb de feedback door gegeven aan de verantwoordelijke afdeling om de chauffeuse hierop aan te spreken. Ik wil u bedanken voor uw feedback en onze excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2022 om 12:00 geantwoord
Beste P Verbruggen,
We hebben verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons laaste bericht.
We sluiten hierbij deze klacht.
Heeft u nog vragen of verder hulp nodig kunt u een mail sturen naar ons op [email protected].
Ook is de klanten service telefonisch bereikbaar op 020 5040 500.
Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
