Crazyrayfarmer op 22 oktober 2020 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Nogmaals onze excuses voor de vervelende situatie. Deze chauffeur zal door zijn direct leidinggegevende worden aangesproken op zijn gedrag en daarna zal men u contacteren met feedback. Wij willen u bedanken voor het plaatsen van deze klacht, dit helpt...
Samenvatting wordt geladen...
Graag wil ik mijn beklag doen over jullie chauffeurs die in mijn woonplaats Swifterbant toch wel menig verkeersregel aan hun laars lapt waarvan ruim dubbele snelheid tegen een richting in rijden 30 kilometer of woonerf meer dan dubbele snelheid. Dit is geen reclame voor jullie bedrijf vriendelijke groet Raymond en karin
Als resultaat zichtbaar wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van UPS
5 jaren geleden - Goedemorgen, Onze excuses voor de vervelende situatie. Wij hebben uw klacht doorgezet naar het Center met referentie 1-165607995437 . Zij zullen uw klacht onderzoeken en er zal telefonisch contact met u opgenomen worden. Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2020 om 13:18 geantwoord
Goedemiddag,
Nogmaals onze excuses voor de vervelende situatie. Deze chauffeur zal door zijn direct leidinggegevende worden aangesproken op zijn gedrag en daarna zal men u contacteren met feedback.
Wij willen u bedanken voor het plaatsen van deze klacht, dit helpt ons om onze Service naar klanten te vergroten.
Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
