Klacht over UPS: Wachten vrij nemen wahten etc…

Mijn Klacht:

En dan bestel je iets en dat word dan geleverd door UPS, neem je vrij, komt niemand…verkeerd gesorteerd! Neem je nog een dag vrij weer niemand, weer verkeerd gesorteerd, uiteindelijk gekregen na veel moeite.Bestel je nog iets word weer verstuurd met UPS, zou woensdag binnen komen, dag vrij genomen, niemand….WEER verkeerd gesorteerd, dan donderdag maar, weer een dag vrij en wachten,wachten, WEER NIEMAND weer VERKEERD GESORTEERD….bellen, kom er niet tussen na een uur bellen, 4 onnodige vrije dagen maar weer hopen op morgen…. gewoon schandalig!!! Nooit meer UPS!!!!!vandaag weer vrije dag genomen, (nummer 5) en wat denk je WEER NIETS, reden: WEER VERKEERD GESORTEERD!!! Uiteindelijk iemand aan de telefoon, begrijpt onze frustratie om vervolgens de telefoon neer te knallen, dit bedrijf is gewoon schandalig, nooit, nooit nooit bestel ik meer iets bij een site die ups gebruikt voor leveringen. DRAMA!!!

Gewenste Oplossing:

Maandag moet het geleveed worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 15 september 2021 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gino,

Hartelijk dank voor uw bericht. Ik vind het vervelend om te horen dat dit gebeurd.

Graag zou ik u verder willen helpen hiermee. Om het pakket te kunnen traceren, heb ik echter een geldig trackingnummer nodig.

Als u mij kunt voorzien van het trackingnummer (18 tekens beginnend met 1Z), dan ga ik direct voor u aan de slag.

Ik zie u antwoord graag tegemoet.

Met Vriendelijke Groet,

UPS Customer Service,
Begium The Netherland

Klacht: Wachten vrij nemen wahten etc etc

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post