Mijn Klacht:
Eind nov ‘23 is er n zending vanuit hongkong
bij ups binnengekomen , import tax is betaald .
Kreeg daarna verzoek om aankoop factuur en bank afschrift te tonen. Aan voldaan , is ook bevestigd.
Het is nu 3 april 2024, inmiddels 4 mnd later. Iedere week gebeld/gemaild met klantenservice/ ups brokerage ( verder kom je niet ) telkens t zelfde antwoord: t ligt bij de douane , u zult geduld moeten hebben . Afijn alles gedaan en gehoord , met telkens nul op rekest. Frustrerend .
( 1Z6V669X0426044338)
Gewenste Oplossing:
Wil mn pakket hebben , en anders de echte reden
waarom t blijft liggen , t idee krijgen dat er eindelijk ns een keer serieus naar gekeken wordt .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
