Mijn Klacht:
Moet perse pakketje vandaag hebben en kies dus voor afhalen bij een van hun eigen afhaalpunten.
De openingstijden staan op hun site. Gaan ze er te vroeg langs, voordat de winkel open is..! “The receiving business was closed. / Your delivery has been rescheduled for the next business day.”
Het wrange is, op dat moment was ik gewoon thuis. Hoe kan het toch dat ze geen rekening houden met de openingstijden van de winkels waar ze zelf mee in zee zijn gegaan.
Gewenste Oplossing:
Het lijkt me zeer vanzelfsprekend dat ze pakketjes afleveren bij hun afhaalpunten, als die ook open zijn.
