Mijn Klacht:
Mijn pakket zou bezorgd worden tussen 13.30 en 17.30. Echter zag ik om 11.50 dat mijn pakket niet bezorgd kon worden, omdat ik niet thuis was. Dit vind ik wel vreemd, gezien het buiten de aangegeven tijd is en bovendien heb ik het laten versturen naar een ups Pick up point. Echter heb ik ook geen briefje in de brievenbus gehad met een notice nummer. Ik heb dus geen idee waar mijn pakket nu is en wanneer deze geleverd wordt en of deze aan huis afgeleverd wordt of bij de pick up point. Tracking nummer is: 1Z4V2E446801600782.
Kunt u mij verder helpen hiermee? Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke tijd en plaats wanneer mijn pakket wel geleverd wordt. En wil het ophalen op de dichtstbijzijnde pick up point.

