Klacht over UPS: Waanzinnig en roekeloos rijge…

Mijn Klacht:

08-03-2021 10.45uur
Wagen van UPS met kenteken V177TL nr 49982
rijdt met waanzinnige snelheid door woonwijk, om bij elke hoek al claxonnerend en nauwelijks bij te remmen door de bochten gaat.
Toegestane snelheid in de wijk 30 km / uur.
Betreft een drukke woonwijk met veel kinderen, wandelaars en fietsers.
Na contact met politie ZO , contact opgenomen met UPS die toezeggen chauffeur aan te spreken op zijn rijgedrag.

Gewenste Oplossing:

Chauffeur aanspreken op zijn roekeloos rijgedrag.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van UPS

5 jaren geleden - Beste H Valk, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren. We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken en verbeteren waar mogelijk. Ik vind het jammer dat de chauffeur zich zo heeft gedragen. Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden. Ik zal de feedback door geven aan de juiste afdeling om de chauffeur hierop aan te spreken. Alle andere bezorgers gaan we ook erop wijze dat ups zo niet te werk gaat. Ik wil u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 12 maart 2021 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste H Valk,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht.
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Bewoners Notel Oirschot

Heeft op 12 maart 2021 om 18:32 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Beste Customer Service,

Helaas snap ik uw reactie : “ We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht “ even niet.
Het enige wat u moet doen is de chauffeur aanspreken op zijn rijgedrag.
U heeft de volledige beschikking van wagennummer, kenteken, tijdstip en locatie.
Zoals ik hier vaker lees, wordt er niets mee gedaan. Ik steek er geen energie meer in, maar overleg in het vervolg uitsluitend met de politie.
Groeten bewoners Notel Oirschot.

Klacht: Waanzinnig en roekeloos rijgedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post