Mijn Klacht:
Mijn pakket was niet thuis afgeleverd maar bij de dichtsbijzijnde ups winkel hier in breda. Ik ben daar naartoe gegaan en die man zei tegen mij dat er niks lag van mij op die code hij heeft alles nagekeken en uiteindelijk heeft hij meegekeken op mijn telefoon bij verzendgegevens. Hier stond dat mijn pakket in een ups winkel lag in Tilburg!! Terwijl ik in Breda woon. Ik ging hier net voor bellen en toen zei Jeroen van klantenservice dat mijn pakket is teruggestuurd naar het bedrijf. een engels bedrijf! Die niet te bereiken zijn. Mijn pakket van veel waarde hebben jullie eerst bij een verkeerde ups winkel geleverd niet in mijn stad en nu hoor ik dat het gewoon is terug verzonden!
Ik werd daarbij ook niet netjes geholpen er werd alleen verteld door Jeroen dat ik contact op moet nemen met het bedrijf terwijl het jullie fout is !!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de waarde van mijn pakket terug of dat jullie regelen dat het alsnog word verzonden naar mij!
