3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

3 jaren geleden - Geachte Shilan hussein, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt me heel erg dat u zoveel problemen heeft gehad met deze zending en ik wil u graag helpen om dit op te kunnen lossen. Ik zie dat er al meerdere e-mails zijn geweest en ga voor u uitzoeken wat er precies aan de hand is. Mocht u nog aanvullende informatie hebben dan hoor ik het graag. Best regards/Met vriendelijke groet, UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com  Or call UPS Customer Service  Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE:  The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

3 jaren geleden - Hallo, Ik word mij elke dag beloofd dat er een oplossing komt maar niemand komt hun afspraken na . ik wil vandaag uiterlijk een antwoord wat er nu gaande is en wanneer mij pakket in Nederland is . Ik neem niet meer genoegen met we wachten een reactie af van Turkije . Jullie lossen jullie eigen fouten maar met spoed op. Ik ben er helemaal klaar mee !!!

3 jaren geleden - Geachte Shilan hussein, De reden dat er is aangegeven dat de ontvanger het pakket heeft geweigerd is omdat de ontvanger geen IMPORTER POWER OF ATTORNEY heeft aangeleverd. Dit is nodig voor de douane om het pakket te kunnen leveren in Turkije. Op dit moment is het retourproces in gang gezet. U kunt het pakket volgen via de tracking op de website. Best regards/Met vriendelijke groet, UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com Or call UPS Customer Service Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

3 jaren geleden - Zoals gewoonlijk lopen jullie achter op de feiten . Power of attorney is meerdere malen ingevuld door de ontvanger en zelfs door jullie ontvangen!!! Jullie doen jullie werk niet !!! Ik heb bewijs dat dit 3 weken geleden al is verstuurd , ik weet dat ik mijn pakket kan volgen maar die staat stil dus wil ik die met spoed terug !!! Doe je werk zoals het hoort en kom niet met onzin

3 jaren geleden - Geachte Shilan Hussein, Helaas zijn wij hierin afhankelijk van de douane. Wij doen ons best om uw pakket zo snel mogelijk retour te kunnen sturen. Best regards/Met vriendelijke groet, UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com Or call UPS Customer Service Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

3 jaren geleden - Haha wat een grap zijn jullie , dat jullie afhankelijk zijn van de Doane kan ik begrijpen maar dat heeft simpel weg niets te maken met de communicatie in jullie bedrijf !!! En alle beloftes en leugens die jullie aan de klanten doorgeven . Ik wacht nogmaals op een oplossing dit is wederom geen Oplossing !!! Jullie hebben het pakket niet bezorgd en nu moet ik wachten en nogmaals betalen !!! Ik wacht op een antwoord

3 jaren geleden - Geachte Shilan Hussein, Ik zie dat u bent geïnformeerd dat er een POA nodig is om het pakket retour te kunnen sturen. Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Ik wens u een prettige dag. Best regards/Met vriendelijke groet, UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com Or call UPS Customer Service Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht