Mijn Klacht:
Ik heb nu al anderhalve week geleden iets besteld op het internet, Nu was de eerste keer dat ups het pakket zou bezorgen niemand thuis. Vervolgens een brief gehad dat we het pakket af konden halen toen de dag erna een mail gehad van ups dat ze opeens het pakket wel gingen bezorgen. Er stond einde dag wat nogal een ruim begrip is maargoed. Ik de dus vanaf het moment dat ik uit mijn werk kwam niks vernomen van ups tot 22:00 savonds zitten wachten. Vervolgens dag erna kreeg ik ineens om 06:00 sochtends een mail dat ze weer einde dag kwamen. En nu staat er ineens op het laatste moment dat ik het toch op kan halen. Hele vage service.
Gewenste Oplossing:
. Graag hoop alsnog mijn pakket te mogen ontvangen dat zou fijn zijn.
