Edusc op 04 december 2020 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Eduard, Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de problemen die u ondervind met de levering van uw pakket. Volgens mijn gegevens zijn alle pakketten geleverd op onderstaand adres. Wil u dit na gaan? DWARSWEG 3 3959 OVERBERG...
Samenvatting wordt geladen...
koop veel van een veiling in Catawiki, verzonden door UPS uit Italië, de zending is verdeeld in 3 pakketten, twee geleverd op een onbekend adres en één is nog in Italië, neem contact op met de verkoper via Catawiki en geen antwoord, Catawiki heeft geen Verantwoordelijkheid bij zendingen, ups reageert alleen op de verkoper en ik kan geen manier van contact vinden … ik weet niet van wie ik dit moet claimen. 1ZE8214W6894189043
Ik wil mijn bestelling, hoge prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2020 om 10:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
