Mijn Klacht:
Goedendag,
Op 22 oktober heb ik een mail ontvangen dat mijn pakketje zou zijn afgeleverd op het Kiala Punt de Tinq in Hengelo.
Mijn Trackingnummer is : 1ZCNT233YZ91534426.
In mijn pakketje zouden een paar blauwe laarsjes zitten maat 21 van het merk develab. Deze zijn door dhr. Jan van Wees verzonden via UPS op 14 oktober 2016.
Echter bij het ophalen en openen van mijn pakketje bleek hierin geen laarsjes te zitten maar een paardendeken.
Er is dus wat mis gegaan met het opplakken van de etiketten op de pakketjes denk ik bij UPC.
Kunnen jullie achterhalen van wie dit pakketje met een paardendeken zou moeten zijn (verpakt in een verhuisdoos) en nog belangrijker voor mij waar mijn laarsjes zijn?
Ik hoor graag spoedig van jullie.
Met vriendelijke groet,
Simone de Jong
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn juiste pakketje krijg bezorgd binnen afzienbare tijd!
