Mijn Klacht:
Heb bij puzzel.nl een puzzel besteld zou 11 februarie s,morgens geleverd worden toen weer 12 februari.
Heb vrijdagmiddag ups in Amsterdam gebeld kreeg na 15 minuten iemand aan de lijn zei dat het maandag 15 februari geleverd zou worden.
Volgens de track en trace is het pakket echter nog steeds in herne boering ups depot in Duitsland daar ligt het ak sinds donderdag.
Dit is mijn eerste en meteen het laatste pakket dat ik door deze fantafirma laat bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket morgen binnen heb het namelijk een verjaardagscadeau maar in dit tempo zal dat wel een utopie zijn
