Te hard rijden op 05 november 2021 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste A. Tibbe, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren. We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken en verbeteren waar mogelijk. Ik vind het jammer...
Samenvatting wordt geladen...
Er reed een auto van UPS om 14.20 enorm hard door onze wijk!
Wilt u hiervoor zorgen dat dit niet weer gebeurt?
Hartelijk dank.
Zorgen zat het ook wat rustiger kan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 november 2021 om 15:30 geantwoord
Beste A. Tibbe,
Bedankt voor uw bericht.
Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren.
We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken
en verbeteren waar mogelijk.
Ik vind het jammer dat de chauffeur zich zo heeft gedragen.
Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden.
Ik neem aan dat door het rijgedrag van de chauffeur u de kenteken niet hebt kunnen noteren? Zowel kunt u het ons sturen?
Ik wil u bedanken voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
