Mijn Klacht:
Mijn pakket zou afgelopen woensdag bezorgd worden. Toen ik voor de zekerheid dinsdag nog even keek bleek dat ie die dag al een poging was gedaan en hij op een afhaalpunt was bezorgd.
Nu wilde ik hem vandaag daar ophalen, bleek dat hij daar niet is? Als ik nu kijk staat er dat er woensdag opeens weer een poging is gedaan en dat hij nu wordt vastgehouden in het magazijn..
Mijn vraag is dus: waar is mijn pakket en wanneer kan ik hem nou verwachten want nu ga ik voor niks naar een afhaalpunt en het is allemaal vrij onduidelijk.
Gewenste Oplossing:
duidelijkheid over wanneer mijn pakket komt
