Mijn Klacht:
UPS bood 2 augustus een pakket aan toen ik niet thuis was. Ze brengen het dan naar een UPS AccessPoint (in ons geval 6 km hier vandaan). Dezelfde dag heb ik herbezorging aangevraagd. Dat verzoek is blijven hangen zo blijkt uit telefonisch contact met UPS vandaag (8 aug). Eerstkomende mogelijkheid 13 aug (11 dagen na 1e aflevering). Helaas zijn wij dan op vakantie. Pakket gaat dan dus terug naar de leverancier. Bij PostNL of DHL heb ik dit nog nooit meegemaakt. Die proberen bij buren af te leveren of hebben een afhaalpunt dat wel in de buurt is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben helemaal klaar met UPS. Jammer dat je vaak niet ziet als je op internet bestelt wie het gaat afleveren. Anders zou ik NOOIT iets bestellen waar UPS de bezorging doet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
