Mijn Klacht:
beste, jullie leveranciers komen met twee en zetten alle goederen steeds aan de voordeur af zodat de klanten niet meer kunnen passeren al meerdere malen vriendelijk gevraagd voor de pakketten langs de zijkant te leveren waar al onze leveranciers leveren. maar ze doen alsof ze ons niet verstaan. gisteren terug zelfde geval wij vragen vriendelijk voor deze aan de leverancierskant af te zetten en ze beginnen te roepen in hun eigen taal (dit komt zeker niet over naar onze klanten) en nemen de levering terug mee waardoor wij nu niks hebben voor onze klanten. vandaag nog steeds niks geleverd. voor ons is dit een groot probleem verschillende klanten wachten op hun bestelling en willen hun motor komen ophalen. tweede puntje de leveringen zijn al een paar keer afgezet zonder dat wij de kans kregen om dit af te tekenen. als er pakketten mankeren hebben wij niks van controle.
Gewenste Oplossing:
wij zijn tevreden indien ze gewoon de pakjes op de dag dat ze moeten leveren, deze afleveren aan de leveranciersingang en dat ze ons steeds laten aftekenen en niet zelf aftekenen zodat wij hier zelf ook controle overhebben dat het aantal pakketten klopt.
