Klacht over UPS: UPS stuurt rekening terwijl i…

Mijn Klacht:

Ik heb in het verleden al meerdere keren UPS gebeld, maar schijnbaar doen ze daar niets mee.

Ze sturen een rekening van een pakket die ik heb geweigerd.
Dit bedrijf wil dat ik invoerkosten ga betalen over reclame posters die een BTW tarief hebben van 0%

Ik ben geen klant van UPS, en ze hebben zomaar een account nummer gegeven

Gewenste Oplossing:

Omdat ik het pakket geweigerd heb hoef ik ook geen kosten te betalen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van UPS

3 jaren geleden - Geachte C.I.A. Comics Import Amsterdam, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvang ik van u het desbetreffende trackingnummer zodat ik dit voor u kan nakijken. Best regards/Met vriendelijke groet, UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com Or call UPS Customer Service Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

Reactie van de melder van de klacht CIA Comics Import Amsterdam

3 jaren geleden - Ik heb geen trackingnummer, maar wel een invoice nummer : 20220147307

Bericht van UPS

3 jaren geleden - Geachte C.I.A. Comics Import Amsterdam, Hartelijk dank voor uw reactie. Ik ga het invoice-nummer doorgegeven aan de desbetreffende afdeling en vragen om contact met u op te nemen. Best regards/Met vriendelijke groet, UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com Or call UPS Customer Service Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 27 februari 2023 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte C.I.A. Comics Import Amsterdam,

Ik zie dat er zojuist een mail naar u is gestuurd (C-0140895919). Mocht u nog verdere hulp nodig hebben dan kunt u altijd contact opnemen via de eerder gestuurde e-mail.

Best regards/Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
The Netherlands Belgium

You may visit us at: http://www.ups.com
Or call UPS Customer Service
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands

CONFIDENTIALITY NOTICE:
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

Reactie van de melder van de klacht CIA Comics Import Amsterdam

3 jaren geleden - Kreeg nu alleen referentienummer via email

Alle klachten die gemeld zijn door CIA Comics Import Amsterdam

💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM

Klacht: UPS stuurt rekening terwijl ik pakket nooit heb geaccepteerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post