Klacht: UPS Netherlands copied my card credentials and performed transaction with it

Gyorgy Abelovszki op 23 juni 2023 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Gyorgy, All the available information about UPS you can find on the link below. https://about.ups.com/be/en/home.html Frank B.  UPS Customer Service Belgium The Netherlands You may visit us at: http://www.ups.com  Or call UPS Customer Service  Belgium: 078 - 250 877...

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 23 juni 2023

George heeft vragen gesteld aan UPS Nederland over de regulerende instantie en de uitgevende instantie van de ISO-certificaten, maar deze zijn niet beantwoord. Hij geeft aan dat de rest van zijn klacht niet meer behandeld hoeft te worden.

Mijn Klacht:

Hello Frank,I’m writing this message because you forgot to answer 2 of my questions:
1. Who is the regulatroy body to UPS in the Netherlands?
2. Who issued the ISO certificates to UPS NL?
The rest of the complaint you don’t need to deal anymore.

Regards,

George

Gewenste Oplossing:

Giving answers to my question.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 27 juni 2023 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gyorgy Abelovszki
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM