Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in bij UPS omdat ik vind dat zij hun afspraken niet na komen.
Ik heb al eerder meegemaakt dat er wordt aangegeven dat mijn bestelling geleverd zou zijn en nooit geleverd is.
Ik heb dat gelukkig zelf met de winkel kunnen oplossen. Maar hoe kan dit? Hun hele systeem is niet op orde.
Nu vandaag zou ik een bestelling geleverd krijgen tussen 12:15 en 14:15 ik ben er voor thuis gebleven maar raad eens geen pakketje rond dit tijdstip dus ik heb telefonisch contact GEZOCHT want een telefoonnummer is ook moeilijk te verkrijgen van ups.
Ze gaven aan dat het voor 19:00 geleverd wordt. Vreemd want kon dit nergens terug vinden.
Ik wacht nu nog steeds op mijn pakketje terwijl ik dit morgen nodig heb.
Ik vraag me dus af of dit pakketje überhaupt geleverd gaat worden. Vind dit erg jammer omdat de webwinkel helaas met ups samen werkt om pakketjes af te leveren maar als mijn pakketje er morgen dus niet is voor dat ik het nodig heb dan zal ik nooit meer bestellen waar ups de leveringen voorziet.
Schandalig bedrijf!
Gewenste Oplossing:
IK WIL MIJN PAKKETJES VANAF NU OP TIJD BINNEN HEBBEN ALS IK ZE ÜBERHAUPT ONTVANG.
(10)
