4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

4 jaren geleden - Beste Marlon, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat u niet de service heeft ervaren die we graag zouden bieden, ons excuses hiervoor. Ik zie dat er al een Dossier open staat, Zij zullen contact met u opnemen hierover. Gelieve hun antwoord af te wachten. Dossier nummer: Case C-0076524854 Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben. Ons excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

4 jaren geleden - Er zijn over 4 maanden tijd al meerdere cases aangemaakt, allemaal verschillende case nummers, telkens zonder resultaat. Aangezien het contact van UPS telkens ophoudt. En nu weer wordt ik aan het lijntje gehouden en moet ik nog langer wachten, belachelijk.

4 jaren geleden - EN DE REACTIES BLIJVEN UIT VAN UPS, WAT EEN SLECHT BEDRIJF, IK BEN HIER 5 MAANDEN MEE BEZIG EN TELKENS KAN IK OP NIEUW BEGINNEN, WAAR IS MIJN PAKKET? ABSURD HOE UPS MET KLANTEN OMGAAT. EN DE KLANTENSERVICE NEEMT ALLES PERSOONLIJK OP, DAN MOETEN ZE MAAR MET EEN OPLOSSING KOMEN EN NIET STOPPEN MET REAGEREN!

4 jaren geleden - Beste Marlon, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat u bent gemaild op 28 februari vanuit dossier C-0076524854. Heeft u verder geen email ontvangen en wilt u een update over deze case kunt u een email opsturen naar de afdeling. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

4 jaren geleden - IK BLIJF AAN HET MAILEN, KRIJG GEEN REACTIE , GEEN OPLOSSING, DOE GEWOON JE WERK

4 jaren geleden - Beste Marlo, Hieronder zie ik de laatse mail die naar u is gestuurd. Heeft u die niet ontvangen of wilt u verder update? Kunt u de afdeling hierover terug mailen. Beste Marlo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice omtrent het onderzoek van uw pakket. Ik begrijp dat u een status update wilt. Deze bestanden zijn doorgezet naar de 'overgoods' locatie en zal zo snelmogelijk verwerkt worden. Echter heb ik nog geen reactie van hen mogen ontvangen wat in mijn opini veelal goed nieuws is omdat ik dan zeker weet dat dit behandeld wordt. Hopelijk bent zo u voldoende geïnformeerd maar mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Kind regards/ Vriendelijke groeten, Jan B DI Department Belgium The Netherlands

4 jaren geleden - Nou ongelooflijk, een antwoord waar ik niks aan heb. IK WACHT AL MEER DAN 5 MAANDEN, het wordt maar uitgesteld en uitgesteld, ik krijg alleen maar vals beloftes. En die email heb ik gehad ook alweer bijna EEN MAAND GELEDEN. SUPER WERK HOOR TOP!!

3 jaren geleden - WE ZITTEN INMIDDELS ALWEER IN APRIL, DIT LOOPT AL VAN AF OKTOBER 2021. UPS LIEGT ALLEEN MAAR TEGEN ZIJN KLANTEN , IK BEN EEN PAKKET VAN 1500 EURO KWIJT, EN JE WORDT GEWOON NIET GEHOLPEN OMDAT HET SCHIJNBAAR TE MOEILIJK IS, TRIESTE BENDE

3 jaren geleden - Er is nog steeds geen oplossing, al vanaf oktober 2021 wordt ik voor de gek gehouden door UPS. pakket is onderweg retour, pakket komt binnenkort vervolgens is het pakket kwijt geraakt, vervolgens is het toch weer onderweg enzovoort enzovoort. Ik ben een pakket kwijt van 1500 euro een pakket met een verzekerd label. UPS DOET HELEMAAL NIKS. negeren van emails, niet komen met een gepaste oplossing. Ik krijg alleen maar leugens. IK WIL ZSM EEN OPLOSSING!

3 jaren geleden - Absurde situatie, UPS LAAT NIKS MEER VAN ZICH HOREN, IK BEN EEN PAKKET KWIJT TER WAARDE VAN 1500 EURO. NOOIT MEER UPS!

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht