Mijn Klacht:
Dit is de zoveelste keer ellende met UPS. Vorige week maandag de hele dag voor niets op UPS gewacht. Uiteindelijk ‘ s nachts een email met een wijziging voor de volgende dag. Weer de hele dag gewacht maar wel uiteindelijk mijn zending gekregen. Nu, helaas, weer een zending met UPS die ik verwacht. Zou vandaag afgeleverd worden. Niet dus! Weer de hele dag voor Jan Doedel zitten wachten en tegen het einde van de dag een email dat het nu de volgende dag wordt. En weer geen aflevertijd indicatie maar ‘ de hele dag’ ….. Dus morgen weer de hele dag in huis zitten. Echt zo ongelooflijk kak die UPS. Wat een amateurs.
Gewenste Oplossing:
Het is bijna gewoonte geworden bij UPS dat zij zich niet aan afspraken houden. Ik wil gewoon mijn zending op tijd krijgen. En niet de hele dag. Een tijdsindcatie zoals bij post.nl zou fijn zijn. Ik ben pissed....
