Mijn Klacht:
Ups weet niet waar mijn pakket is en als de zender niet mee werkt aan de claim dan ben je als ontvanger de sigaar aangezien Ups alleen maar in contact wilt staan met de zender en niet de ontvanger van het pakket. Heb de claim als ontvanger ingediend en alle stukken via mail en post opgestuurd 15 gesprekken aan de telefoon en ben nog geen stap verder Ups zegt heel leuk dat de claim is afgehandeld en dat ik maar contact moet opnemen met de zender. alleen heb ik bij het indienen van de claim en de 15 gesprekken gemeld dat ik geen contact met de zender krijg.
Gewenste Oplossing:
contact met de claim afhandel afdeling en schadeloos gesteld worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
