Mijn Klacht:
Email van UPS dat mijn pakket bezorgd zou worden op vrijdag, maar ze kwamen op donderdag en toen was er niemand thuis. Nieuw email dat ze nu vrijdag terug zouden komen aan het einde van de dag, maar ze kwamen ’s ochtends zodat er weer niemand thuis was (er moet getekend worden voor het pakje). Nu kan ik dus pas maandag zelf afhalen bij een afhaalpunt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze zich beter houden aan de bezorgtijden die ze zelf opgeven, want anders zijn dat soort mailtjes zinloos.
