Mijn Klacht:
Beste UPS,
Ik heb een klacht, niet zozeer direct aan jullie gericht maar aan de waardeloze service van een access point in Tilburg. Promedianet in Tilburg presteert het om pakketten niet mee te geven na 18:00 omdat ze zogenaamd druk aan het werk zijn en daar dus geen tijd voor hebben. Gezien mijn werk en het niet meegeven van het pakket aan andere door het verplicht tonen van legitimatie kreeg ik mijn pakket niet mee?!?!? Ze houden daar dus pakketten van jullie klanten achter na 18:00 omdat ze “druk” aan het werk zijn.
De reden dat mijn pakket daar ligt is omdat ik niet thuis was. Liever was ik helemaal niet naar die waardeloze winkel gegaan voor mijn pakket, maar lijkbaar doen jullie zaken met deze oplichters (lijkt me een prima naam voor een winkel die zijn eigen regels opstelt en eigendommen van klanten achterhoudt).
Kunnen jullie hier actie op ondernemen? Zoals gezien in jullie overzicht zijn er voldoende winkels in Tilburg die niet zo belachelijke service bieden.
Mvg,
Joeri
Gewenste Oplossing:
Als deze winkel niet meer als access point aanwezig is zodat niemand meer de dupe wordt van deze opligter (andere spelling komt er niet doorheen) die pakketten van jullie klanten achterhoudt.
