Mijn Klacht:
ik ben door de ups gesommeerd een bedrag €29.38 te betalen, helaas heb ik dit niet gezien vtv daar dit per email was verstuurd.
Zojuist door Henrike geholpen en zij heeft mij uitgelegd dat dit bedrag ondanks dat ze mij begrijpt toch moet betalen.
1. zending is betaald door afzender china
2. er is sprake van een schenking ter hulp aan onze corona crisis
3. het gaat om mondkapjes
4. er moet betaald worden importtoeslagen
5. nogmaal schenkinggeen of amper waarde zending is betaald
Toch besluit men bij UPS na mijn weigering de 29€ te betalen, het pakket terug te sturen naar china,
Gewenste Oplossing:
zodra pakket kosteloos is afgeleverd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
