Mijn Klacht:
Ik heb een MacBook besteld en die gaat met ups geleverd worden. Ik kijk vanochtend op de track en tracé en ik zie staan onderweg voor uitlevering, in het bolletje staat ook een vrachtwagen dat die onderweg is en in de laatste update staat; Is onderweg
Onderweg voor aflevering vandaag
Utrecht, Netherlands.
Ik denk nou dat is mooi, maar laat ik voor de zekerheid ups even bellen, want er gaat wel vaker wat mis. Ik krijg een dame aan de lijn en die zegt dat het pakket nog in Keulen ligt en waarschijnlijk maandag geleverd gaat worden.
Waarom kan de track en tracé van UPS dat niet aangeven? Is natuurlijk raar als ik op de track en tracé Utrecht zie staan, en een medewerker vertelt mij dat die in Keulen ligt. Heel raar allemaal.
Track en tracé: 1Z4WY7720418376830
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket bezorgen op de datum ban de track en tracé en een ge-update systeem hebben, want dit is niet de eerste keer...
(10)
