Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met deze 2 pakketjes. Er staat onduidelijk waar ze zijn en wanneer ze aankomen.
Pakket 1:
Locatie winkel:
ENORM BRABANDER
HERENSTRAAT,16
WATERINGEN, 2291BG NL
Status van de zending
VESTIGING DATUM LOKALE TIJD ACTIVITEIT
17/01/2018 15:31 Het UPS Access Point™ heeft het pakket klaar voor retourzending naar UPS.
Utrecht, Netherlands 17/01/2018 15:31 De zending werd afgegeven en is nu in een UPS Access Point™.
Netherlands 16/01/2018 11:19 Bestelling Verwerkt: Klaar voor UPS
Pakket 2:
ENORM BRABANDER
HERENSTRAAT,16
WATERINGEN, 2291BG NL
Status van de zending
VESTIGING DATUM LOKALE TIJD ACTIVITEIT
Heerenveen, Netherlands 13/01/2018 13:30 Herkomstscan
Heerenveen, Netherlands 10/01/2018 13:33 Er werd een UPS Mobile zending aangemaakt en gekoppeld aan dit trackingnummer.
Alternatief trackingnummer
………………..
10/01/2018 13:32 De zending werd afgegeven en is nu in een UPS Access Point™.
10/01/2018 13:32 Het UPS Access Point™ heeft het pakket klaar voor retourzending naar UPS.
Netherlands 10/01/2018 13:34 Bestelling Verwerkt: Klaar voor UPS
Ik ben nu een alternatief track nummer gekregen en daar zegt hij dit:
VESTIGING DATUM LOKALE TIJD ACTIVITEIT
Heerenveen, Netherlands 10/01/2018 13:33 Er werd een UPS Mobile zending aangemaakt en gekoppeld aan dit trackingnummer.
Alternatief trackingnummer ………….
Ik heb al geprobeerd contact op te nemen maar er word nergens op gereageerd. Kunnen jullie mij hierbij helpen?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketjes kan ophalen bij het ophaalpunt.
