Mijn Klacht:
Na wel 10 tal telefoontjes en mailtjes en aller lij toezeggingen dat er contact met mij opgenomen gaat worden, en nog geen een reactie van ups ben ik het zat om de €50,12 die onterecht na een foute boeking (door een internet storing) jl.10 feb.2017 van mijn rekening afgeschreven is , en ik alleen maar vraag of ze even contact met mij op willen nemen over de terug betaling.
Gewenste Oplossing:
als er even terug gebeld of gemaild word door ups ,dan hoef ik niet in onzekerheid te blijven want € 50,12 is voor mij veel geld.


