Piotr Grabowski op 29 december 2023 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedenmorgen Piotr, Als ik het trackingnummer opzoek, zie ik een geheel ander adres die door de afzender is opgegeven. Op dit adres heeft de persoon het pakket geweigerd en het pakket is retour gegaan met trackingnummer 1Z97R37F6823310319 en zal er...
Een klant uit de De La Reijstraat uitte zijn onvrede over UPS, beschouwend als het slechtste pakketbezorgbedrijf. Hij meldde dat zijn pakket, bedoeld als cadeau, al twee dagen niet was bezorgd en vroeg om het zelf op te halen, terwijl hij ook een vraag had. De klacht is inmiddels opgelost.
1Z97R37F6846165201 De La Reijstraat 442.jullie zijn het slechtste pakketbezorgbedrijf. Je kunt al twee dagen geen pakket bezorgen dat als cadeau bedoeld was. Bezorg mij alsjeblieft niets, ik kom het zelf ophalen, maar ik heb een vraag. WAAR! !!!
[email protected] stuur mij het adres waar ik het kan ophalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2024 om 10:47 geantwoord
Goedenmorgen Piotr,
Als ik het trackingnummer opzoek, zie ik een geheel ander adres die door de afzender is opgegeven.
Op dit adres heeft de persoon het pakket geweigerd en het pakket is retour gegaan met trackingnummer 1Z97R37F6823310319 en zal er vandaag worden afgegeven.
Neem contact op met de afzender aub en vraag of ze je het pakket opnieuw willen toezenden. Geeft het juiste adres aan hun door aub.
Met vriendelijke groet,
Fred van den B.
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands
You may visit us at: http://www.ups.com
Or call UPS Customer Service
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland
CONFIDENTIALITY NOTICE:
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s).
If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
