Mijn Klacht:
Ik had een trainingspak voor mijn dochter besteld op zondagnacht het pakketje met de trainingspak zou over 2 a 3 dagen geleverd worden. Woensdag 01 mei 2019 was de eerste levering. Om 11:30 uur in de ochtend. Ik was niet thuis want ik was aan t werk. Donderdag 02 mei 2019 was de tweede dag voor een poging om te leveren , weer om 11:30 uur en natuurlijk was ik weer niet aanwezig want was aan t werk. Vrijdag was de laatste kans om mijn pakketje aan te nemen, en welke tijdstip kiest de bezorger weer om het pakketje te bezorgen. Om 11:30 uur. Als ik twee dagen niet om 11:30 uur thuis ben omdat ik werk zal ik de derde dag ook niet om 11:30 uur thuis zijn. En dan bel je ze op die altijd zo vriendelijke UPS. Krijg je een arrogante gedrag aan de telefoon en krijg je nog eens te horen dat je maar tot dinsdag moet wachten op je bestelling. Alleen er is wel 1 probleem ik ben dinsdag op vakantie dus kan m’n pakket niet aannemen. En wat krijg je als antwoord; dan had je maar eerder je bestelling moeten doen. Ik heb het een week van te voren gedaan. Echt een schijtbedrijf
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn cadeautje aan m’n dochtertje kan geven voordat ik op vakantie ga. Zoals de bedoeling was
(10)
