Klacht over UPS: Slechte bezorging

Mijn Klacht:

Vrijdag 10 februari is er een radiateur voor mijn volvo bezorgd die ik bij do88 in Zweden heb gekocht. Het Is een apparaat van bijna 500 euro. Mijn vriendin vond het voor mijn deur op de mat gedropt met een scheur in de verpakking. Voor dit pakket moest getekend worden en niet open en bloot voor de deur neergezet. Een ieder had het kunnen stelen.

Gewenste Oplossing:

Als deze bezorger hierop even goed aangesproken word want dit is te belachelijk voor woorden. Ik wil ook weten wat en hoe dit word rechtgezet.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 18 april 2017 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Onze excuses voor deze vervelende ervaring. Als ik kijk naar deze aflevering dan heeft de chauffeur een melding gekregen via UPS My Choice ( Een systeem waarmee bij UPS geregistreerde ontvangers kunnen aangegeven wanneer, waar en hoe een zending voor hen geleverd kan worden ), dat de zending kon worden achtergelaten bij de voordeur.

Helaas kan geen verdere informatie achterhalen.

Met vriendelijke groet,

UPS Social Media team

Cjtieleman

Heeft op 18 april 2017 om 13:53 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik wil dat de chauffeur hiervoor aangepakt word hoe kun je in godsnaam een pakket van bijna 500 euro voor een deur neerleggen zo dat iedereen het kan stelen.

Klacht: Slechte bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post