Mijn Klacht:
Vanuit de ontvanger heb ik te horen gekregen (inclusief bewijs met foto’s) dat het pakket inclusief inhoud beschadigd is geraakt tijdens verzending. De inhoud, een canvas schilderij t.w.v. 500EUR is hierbij doorboord/ gescheurd als gevolg van deze verzending. Er is de ontvanger verteld dat er contact opgenomen zal worden met de verzender (ergo ik),dit is tot op heden niet gebeurd. Ik kan geen email sturen via de klantenservice aangezien ik geen klantennummer heb aangezien ik geen bedrijf ben. Zover ik weet ben ik verzekerd voor schade.
Gewenste Oplossing:
Een schadevergoeding
